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QBRIDGE(キューブリッジ)

 QBRIDGE開発の経緯

弊社は、福岡を拠点に35年に渡りシステム開発に携わり、地場の産業と経済に貢献してきました。
このたび、「通販王国」と言われるここ九州福岡から、長年培ってきた知と技を集結し、通販事業に携わっているお客様の様々なご要望を取り込むことで、お客様に十分満足いただき、これまで以上に売り上げ向上に貢献できるソリューションとして「通販統合パッケージ|QBRIDGE(キューブリッジ)」を生み出しました。
流通小売市場の中で唯一、成長を続ける「通販市場」において、貴社とお客様とに"橋を架ける"という思いで開発された、「通販統合システム」です。

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通販統合システム キューブリッジ

 QBRIDGEのパッケージ概要

QBRIDGEは、販売管理、WEBマーケティング(EC)、分析システムをパッケージ化した通販統合システムで、通販に必要な機能を全てご提供します!

1.販売管理

◆単品ショッピング◆ギフトショッピング
◆定期ショッピング◆お客様管理
◆出荷管理◆入金管理
◆督促管理◆ポイント管理
◆通常クレジット・定期クレジット◆電話対応管理
など

2.WEBマーケティング(EC)

◆ECカートシステム◆コンテンツ・マネジメント・システム(CMS)
◆メール・SMS配信システム◆マーケティングキャンペーン機能
◆クリックカウンター機能◆メルマガ機能
◆ステップメール機能
など

3.分析システム

◆顧客分析◆商品分析
◆売上分析◆購買明細分析
◆媒体分析◆ダッシュボード
◆顧客ランク分析◆定期コース分析
◆RFM分析◆DMレスポンス分析
◆ベン図分析◆CPM分析
◆比較分析◆WEBアナリティクス分析
など

※当分析システムには、QlikTech社のBIツール「QlikView」を採用しています。

 QBRIDGEの特徴=お悩みの解決

お客様の情報は持っていても"笑顔の見える"対応ができない。

  →「お客様のすべての情報が、画面一目で分かる!」
   だから、オペレーションが早い!対応に自身が持てる!

商品もお客様も増えて業務が煩雑に。ギフトシーズンが怖い。

  →"現場の声"から生まれた機能が充実!
   だから便利で使いやすい!効率が上がる!

いろいろやってみてもアウトバウンドの成約率が上がらない。

  →数多くの分析テンプレートでお客様、商品、販促が見えるシステムです。
   だから最適なアウトバウンドが図れます。

業務とシステムが合わない。手間とミスが増えてきた。

  →業務に合わせた独自のカスタマイズができます。
   だから現場がスムーズになり、顧客満足度が上がります。

など、通販現場での様々なお悩みをQBRIDGEで解決します!

 定期購入商品も設定の幅が広い!

通販に特化したシステムですので、現場の声を反映し、定期購入商品についても以下のような機能を標準で装備しています。

1.お届け日指定

お届け日の指定が自由にできます。 →毎月○○日、隔月○○日、毎週○曜日、隔週○曜日、毎月第○週○曜日 など

2.未来の配送日変更

12回目まで、定期商品データを作成しますので、12回目までの配送日を自由に変更できます。

3.未来の停止予約

○○回目のお届けを簡単に停止予約できます。

4.未来の配送先住所を変更

将来引越し予定のお客様など、予め将来の配送先住所を変更しておくことができます。

5.未来のプレゼント同梱

○○回目の、お試し商品やプレゼント、カタログなどの同梱設定が簡単にできます。

6.未来の商品割引

○○回目の商品割引の設定が簡単にできます。

7.数ヶ月先以降の一括条件変更

上記設定を、○○回目以降の設定として一括で変更できます。

 QBRIDGEの詳細とお問い合わせ

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